Customer Software Support (m/w/d)

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere ...

NAVAX Unternehmensgruppe

Munich

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Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere ...

Munich

Willkommen bei NAVAX - dem Ort, an dem Teamspirit und Innovation zu Hause sind! Seit mehr als einem Vierteljahrhundert sind wir die Pioniere in der Gestaltung, Optimierung und Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Wir sind stolz ein internationales Team mit rund 310 Personen zu sein, bei dem die Stärken jedes und jeder Einzelnen im Vordergrund stehen. Bei NAVAX findest du keine steifen Hierarchien und langen Entscheidungswege. Bei uns kannst du deine Ideen einbringen und in die Tat umsetzen! Unser offenes Miteinander macht es neuen Kolleg:innen leicht, sich von Anfang an als wertvolles Mitglied von #TeamNAVAX zu fühlen.

Schließ dich uns an und werde Teil einer inspirierenden Reise - wir laden dich ein, mit uns die Zukunft zu gestalten!

Customer Software Support (m/w/d)

München Full-time employee

Dein Daily Business:

  • Als erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden bist du für die Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Anfragen verantwortlich
  • Du bist für die Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen durch enge Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Fachbereiche zuständig
  • Die Unterstützung unserer Kunden bei der Administration und Konfiguration der Software zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
 

Du bist genau richtig, wenn:

  • Du über Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verfügst und dich für IT begeisterst
  • Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Customer Support gesammelt hast
  • Du kommunikationsstark bist und du einen freundlichen Umgang mit Kunden pflegst
  • Du dich als analytische/r, lösungsorientierte/r Teamplayer:in beschreibst, Spaß an der Entwicklung hast und hohes Qualitätsbewusstsein mitbringst

Deine Benefits:

Hier ein Auszug aus unseren Angeboten, mehr Informationen dazu findest du auf unserer 

NAVAX Fit NAVAX Academy Fach-
karriere Betriebsarzt Obst & Getränke Homeoffice & flexible Arbeitszeiten Poolcars Afterworks Teamspirit

Das #TeamNAVAX freut sich auf deine Bewerbung über unsere Brauchst du noch Anregungen für die Bewerbung bei NAVAX? Unser CEO, Oliver Krizek, hat ein paar Tipps für dich -
NAVAX Unternehmensgruppe | Deine Ansprechpartnerin bei NAVAX Software GmbH: Selma Japalak-Kehonjic| | com